担当有情怀！博兴农商银行零售信贷转型在路上

在博兴农商银行，戴超转岗零售客户经理不到一年的时间里，3万公里汽车行驶里程，跑遍了全镇38个村庄以及工业园区所有企业，成为全行管户最多的客户经理。奔波于田间地头，穿梭于工厂车间，在路上，是博兴农商银行客户经理的在线工作状态；在路上，是博兴农商银行零售信贷转型的奋进姿态。

农商速度：八小时发放全县首笔防疫物资生产贷

疫情防控期间，博兴农商银行迅速开通博兴县金融服务“绿色通道”，同时组织全部工作人员主动电话对接客户金融需求，架起与客户的云服务，保障博兴基本金融服务供给。

2月13日，店子支行客户经理戴超在与客户电话回访中了解到，辖内防疫物资生产企业山东嘉隆新能源股份有限公司遇到资金难题，因原材料价格上涨，企业流动资金不足，影响了防疫物资生产供应。“保障防疫物资供应，事关疫情防控大局”，店子支行行长刘超讲到。店子支行第一时间组织客户经理奔赴企业了解情况，并及时反馈农商银行。博兴农商银行贷审委紧急召开会议，特事特办，各环节高效接力，八小时内成功发放300万元防疫物资生产贷。

乡土情怀：1.4万斤蔬菜解决农户烦心事

“小戴，咱村大棚里种的西红柿暂时运不出去，眼看着都快烂地里了，贷款又快到期了，你看咋弄啊？”大年初八一早，店子支行客户经理戴超就接到了大刘村刘先生着急打来的电话。

博兴县店子镇是全国优质西红柿之乡，全镇1532个蔬菜大棚，大刘村还是乡村振兴省级样板村。近年来，借助靠近寿光蔬菜批发市场地利，这里种植的西红柿、五彩椒销往全国各地。2019年台风“利奇马”过境，店子镇大棚受灾严重。今年疫情期间正值西红柿、五彩椒集中上市之际，受交通管制造成蔬菜滞销，这无疑让全镇的蔬菜种植产业又遇寒冬，店子镇像刘先生这样的农户不在少数。

“农商银行就是咱老百姓自己的银行，老百姓的事就是农商银行自己的事。”作为店子镇挂职副镇长，支行行长刘超主动与镇领导及村委对接，及时向农商银行反馈情况。博兴农商银行采购1.4万斤蔬菜，无偿捐赠县红十字会。同时，博兴农商银行联系当地蔬菜种植合作社，将店子镇优质西红柿“搬上”全省农商银行“智e购”商城，客户经理主动当起快递小哥，帮助菜农“带货”，解决了农户的烦心事。

大行担当：助力全县复工复产

经过一段时间的努力，全国疫情防控形势持续向好，统筹推进疫情防控和经济社会发展成为当前重点工作。3月16日晚，博兴农商银行召开疫情防控暨重点工作推进会议。会上，博兴农商银行党委书记、董事长赵凤彬提出：“确保复工营业的各网点稳妥有序营业到位，确保博兴县基本金融服务保障到位，确保三农、小微企业复工复产信贷支持到位”的“三个确保到位”工作要求。博兴农商银行推出复工复产系列信贷产品，贷款利率较挂牌利率优惠50个基点，主动对接各镇办及企业、商户，为博兴县复工复产提供充足的信贷资金支持。

博兴农商银行店子支行主动与镇政府对接，联合开通“战疫情、复工备耕”绿色通道，支行客户经理进驻店子镇工业园区，挨家挨户对接客户。部分企业受疫情影响造成货物积压，企业流动资金紧张，支行客户经理实地考察了解后，第一时间为企业办理复工生产贷，提供资金支持。一季度，店子支行新增零售贷款210户，零售贷款较年初增长8279万元。

面向三农，面向小微企业，面向社区家庭。回归本源、专注主业，博兴农商银行信贷转型之路迈出坚实步伐。2020年首季，全行投放零售贷款2.36亿元，居博兴县金融机构前列。

齐鲁晚报·齐鲁壹点 记者 王忠才 通讯员 孙玉龙 戴超

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