2020年01月30日 15:33,何先生发起对小赢卡贷、摇钱花的投诉。截止发稿前,小赢卡贷有效投诉10241次;摇钱花有效投诉325次。
何先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映:“开始摇钱花客服跟我联系一直让我申请他们的自由花,说月利息只要1.5%,然后申请的时候说要办会员才可以申请。那里申请会员的时候写的是按天收费,我就申请了白金会员。然后这个月出了账单就先扣588的会员费。我总共借一万,利息保险加会员费就去了1630去了,按照表面上算是2.78%的利息,实际上是42%。我要求退掉会员费或者改正会员费!”
2020年01月30日 22:14,何先生补充表示:“借款一万元,为期半年,总共利息加会员费是1630元。摇钱花app借的!之前看写的会员费是每天扣,不用不扣,但是实际上用了一个月就让交588的会员费,为期一年,涉及虚假宣传!”
2020年02月04日 18:54,何先生补充表示:“还有小赢钱包跟上海银行合作的信用卡,说了利息是每天万分之六,但是我4000的额度,一个月扣了150的利息,日利率是千分之1.25,虚假宣传,骗人”
2020年02月07日 07:59,小赢卡贷回复:“您好,您的投诉内容已反馈到相关部门,会尽快电话联系您。”
2020年02月07日 17:54,何先生补充表示:“今天联系我了,说他们没有说按天收会员费,但是之前显示确实是按天扣这样的,只是我没有截图而已。还说要我找别人开通弄证据。”
投诉详情:小赢卡贷会员费乱收费
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